Doprava a platba
Kdy objednat, aby dárky dorazily včas?
V Tiami už běží vánoční přípravy naplno. Každou objednávku pro vás s péčí chystáme, balíme a připravujeme na cestu, aby se co nejdříve mohla vydat k vám pod stromeček.
Balíčky posíláme každý den, a proto jsme níže připravili přehled posledních termínů objednávek, které to ještě stihnou na Štědrý den.
U všech položek, které máme na e-shopu skladem, vám můžeme garantovat doručení prostřednictvím dopravy, kterou si zvolíte.
Zásilkovna – objednávka nejpozději do středy 17. 12. 2025 do 10:00
Česká pošta – objednávka nejpozději do pátku 18. 12. 2025 do 12:00
Pokud narazíte na produkt označený jako „na objednávku“ nebo „není skladem“, klidně nám zavolejte — domluvíme se spolu, co zkusíme vymyslet.
Osobně u nás v ateliéru
A pokud jste z Prahy nebo máte cestu kolem, můžete využít i třetí možnost — zastavit se přímo u nás v ateliéru. Svoji objednávku si u nás můžete vyzvednout těsně před Štědrým dnem, a to až do 23. 12. do 15 hodin.
Na jakékoli dotazy vám rádi poradíme na telefonním čísle 775 873 129.
Přejeme vám co nejpohodovější advent a vánoční svátky.
Doprava a platba
Doprava po České republice
- Česká pošta - dopravné a balné ZDARMA
- Zásilkovna - dopravné a balné ZDARMA (tento typ dopravy se nabídne a můžete vybrat pouze v případě, že je hodnota objednaného zboží nižší než 20 tisíc Kč)
- Osobní odběr v ateliéru na Praze 1, Havlíčkova 15, je možný pouze po telefonické domluvě v pracovních dnech PO - PÁ 9:00-17:00 hodin.
Sídlo společnosti a fakturační adresa:
Tiami s.r.o.,
Petrská 1136/12, 110 00 Praha 1
IČ: 01676695, DIČ:01676695
Doprava do zahraničí
Standardní dopravné a balné - ZDARMA.
Expresní doručení - ZPOPLATNĚNO.
Šperky doručujeme do celého světa. Clo a daně nejsou zahrnuty a liší se podle konkrétní země. Využíváme většinou státní dopravce nebo se řídíme výběrem zákazníka (nejčastěji DHL, FEDEX nebo UPS). Pokud máte zájem o doručení do zahraničí, kontaktujte nás, prosím.
Způsob platby
Platba kartou nebo rychlým online převodem prostřednictvím platební brány ThePay ( Pro zaplacení přes ThePay stačí mít platební kartu s povolenými internetovými platbami nebo přístup do vašeho oblíbeného internetového bankovnictví)
Převodem na účet (E-mail s platebními údaji pro bezhotovostní převod obdržíte po vytvoření objednávky. Platbu prosím zašlete do 5 dnů od přijetí objednávky. Jako VS uveďte číslo objednávky.)
Na dobírku - objednávku zaplatíte hotově (popřípadě kartou) přímo přepravci při převzetí zásilky.
Platba při osobním odběru v hotovosti je možná
Doba dodání
Šperky, které máme skladem, z pravidla expedujeme do 2 pracovních dnů od přijetí objednávky (při zaslání zboží na dobírku nebo při osobním odběru), případně od připsání platby na náš účet (při bezhotovostní platbě). Šperky na objednávku zpravidla doručujeme do 2-3 týdnů. Ve výjimečných případech, u šperků vyráběných na zakázku může být dodací lhůta delší.
Pokud potřebujete stihnout konkrétní datum, informujte nás o tom, prosím, v poznámce na konci objednávky.