Doprava a platba

Kdy objednat, aby dárky dorazily včas?

V Tiami už běží vánoční přípravy naplno. Každou objednávku pro vás s péčí chystáme, balíme a připravujeme na cestu, aby se co nejdříve mohla vydat k vám pod stromeček.

Balíčky posíláme každý den, a proto jsme níže připravili přehled posledních termínů objednávek, které to ještě stihnou na Štědrý den.

U všech položek, které máme na e-shopu skladem, vám můžeme garantovat doručení prostřednictvím dopravy, kterou si zvolíte.

Zásilkovna – objednávka nejpozději do středy 17. 12. 2025 do 10:00
Česká pošta – objednávka nejpozději do pátku 18. 12. 2025 do 12:00

Pokud narazíte na produkt označený jako „na objednávku“ nebo „není skladem“, klidně nám zavolejte — domluvíme se spolu, co zkusíme vymyslet.

 

Osobně u nás v ateliéru

A pokud jste z Prahy nebo máte cestu kolem, můžete využít i třetí možnost — zastavit se přímo u nás v ateliéru. Svoji objednávku si u nás můžete vyzvednout těsně před Štědrým dnem, a to až do 23. 12. do 15 hodin.

 

Na jakékoli dotazy vám rádi poradíme na telefonním čísle 775 873 129.
Přejeme vám co nejpohodovější advent a vánoční svátky. 

Doprava a platba

Doprava po České republice

  • Česká pošta - dopravné a balné ZDARMA
  • Zásilkovna - dopravné a balné ZDARMA (tento typ dopravy se nabídne a můžete vybrat pouze v případě, že je hodnota objednaného zboží nižší než 20 tisíc Kč)
  • Osobní odběr v ateliéru na Praze 1, Havlíčkova 15,  je možný pouze po telefonické domluvě v pracovních dnech PO - PÁ 9:00-17:00 hodin. 

 

Sídlo společnosti a fakturační adresa:

Tiami s.r.o.,

Petrská 1136/12, 110 00 Praha 1

IČ: 01676695, DIČ:01676695

 

Doprava do zahraničí

Standardní dopravné a balné  - ZDARMA.

Expresní doručení - ZPOPLATNĚNO.

Šperky doručujeme do celého světa. Clo a daně nejsou zahrnuty a liší se podle konkrétní země. Využíváme většinou státní dopravce nebo se řídíme výběrem zákazníka (nejčastěji DHL, FEDEX nebo UPS). Pokud máte zájem o doručení do zahraničí, kontaktujte nás, prosím.

Způsob platby

Platba kartou nebo rychlým online převodem prostřednictvím platební brány ThePay ( Pro zaplacení přes ThePay stačí mít platební kartu s povolenými internetovými platbami nebo přístup do vašeho oblíbeného internetového bankovnictví)

Převodem na účet (E-mail s platebními údaji pro bezhotovostní převod obdržíte po vytvoření objednávky. Platbu prosím zašlete do 5 dnů od přijetí objednávky. Jako VS uveďte číslo objednávky.)

Na dobírku - objednávku zaplatíte hotově (popřípadě kartou) přímo přepravci při převzetí zásilky.

 

Platba při osobním odběru v hotovosti je možná

 

Doba dodání

Šperky, které máme skladem, z pravidla expedujeme do 2 pracovních dnů od přijetí objednávky (při zaslání zboží na dobírku nebo při osobním odběru), případně od připsání platby na náš účet (při bezhotovostní platbě). Šperky na objednávku zpravidla doručujeme do 2-3 týdnů. Ve výjimečných případech, u šperků vyráběných na zakázku může být dodací lhůta delší.

Pokud potřebujete stihnout konkrétní datum, informujte nás o tom, prosím, v poznámce na konci objednávky.